うちの近くに某コンビニエンスストア ロ○ソンがあります。
先日、買い物に寄ったら、オーナーらしき若い女性が店員を叱りつけていました。お客さんいっぱいいるのに。
オイオイ 空気悪いぞ と、カノジョの方を見ていたのですが、一向に叱ることをやめません。
時々利用している店ですが、既に何回か見ている光景でした。客前に出る度に同じ事やってるのでしょうか。
買い物を済ませ、別な人にお会計していただきたかったのですが、そのカノジョに当たってしまいました。あちゃー
お金を支払い、私なりに丁寧に「どうもありがとうございます」と頭を下げたら、カノジョも頭を下げました。が、いつまでたっても頭を上げません。「目を合わせたくない」雰囲気が滲み出ていました。
客と対峙した時に、そんな「悪いことしちゃった感」「都合悪いな感」を出すくらいであれば最初からやらなければ良いのに、と。
同日、同じコンビニで別な買い物があったのですが、何だかイヤだったので、別な店に行きました。
こちらもオーナーが女性。店員と仲良さげに商品を陳列していて、店に入ると明るく「いらっしゃいませー」と。
支払の際、レジ横に新しい商品があったので、それについて訪ねたら楽しそうに説明してくれたので買っちゃいました。
笑顔で目を合わせて「どうもありがとうございましたー」 と。
「良いと感じる店」が良い店で、「良いと感じる人」が良い人です。
「こうだから」良い店だとか良い人だってのは単なる後付けの話で。
前者は「イヤだなーもう行きたくないなー ツブれちゃえ」と思い、後者は「また行こうっと あのオーナーの人いればいいなー」と思いました。
良いと思える人の良いと思えるところをマネして、悪いと思う人の悪いと思うところは自戒とする、と。
posted @ 15:18 feedback (0)