新しい携帯N-06A
買ったときから何となく調子が悪かったのですが、画面が真っ暗になる現象が頻繁に発生するようになったので、さすがに使えないと思いdocomoショップへ。
「こんなカンジの症状が・・・ あ、こんな風に真っ暗になるんです」
「わかりました。新しいものと交換させていただきますので」
あれま 簡単。
保証だとか修理期間だとかそういう話が全く出ずに、いきなり交換となりました。
こんな辺りで地道なサービス向上を図っているのでしょうかネ。
良かった。
買ったときから何となく調子が悪かったのですが、画面が真っ暗になる現象が頻繁に発生するようになったので、さすがに使えないと思いdocomoショップへ。
「こんなカンジの症状が・・・ あ、こんな風に真っ暗になるんです」
「わかりました。新しいものと交換させていただきますので」
あれま 簡単。
保証だとか修理期間だとかそういう話が全く出ずに、いきなり交換となりました。
こんな辺りで地道なサービス向上を図っているのでしょうかネ。
良かった。
posted @ 19:55 feedback (1)
こしりそ 2009.8.1 21:56
もしくは同一案件のトラブルが多いため、交換がデフォになってたりして？