弊社サーバがWindowsUpdate(MicrosoftUpdate)できない状態に陥ってしまいました。

WindowsUpdateを行おうとすると、

「このコンピュータに該当する最新の更新プログラムを確認しています...」

の画面から進まない状態に・・・。

SP1適用がまだだったので、SP1当てました。が直りません。
ついでにSQL SP4も当てました。 でもやっぱり直りません。

技術サポート情報を調べて、書いてある事を一通りやりましたがだめでした。

これは困った、と。
有償サポート（http://www.microsoft.com/japan/microsoftservices/support/SupContPro.asp#ondemand）を利用しようと思いましたが、けっこう高い（２万８千円/１件）ので、もう少し調べてみようと思い、調べたらWindowsUpdate専用の問い合わせ窓口を見つけました。（最初から知っとけって）
http://www.microsoft.com/japan/customer/information/phone.aspx

電話して問い合わせたところ、

「更新履歴が壊れている可能性がありますので、
①セーフモードで起動　し、
②Windowsフォルダ直下のSoftwareDistributionフォルダをリネーム
してみて下さい」

との事。

本日、お客様はお盆休みでサーバへのアクセスが無いので、即、言われたとおりやってみたら、あっさり直りました。

よかったー。

でも、今朝４時ごろ、SP4を当てたSQL Serverはサービスが再起動していました・・・。要別調査。